Standaard e-mails
Met standaard e-mails kan je e-mailteksten aanmaken die je regelmatig naar klanten of leveranciers verstuurt. Zo kan je een standaard e-mail met één klik verzenden zonder steeds de tekst opnieuw te moeten invoeren. Voorbeelden zijn een bedankingse-mail na een bestelling of betaling van een klant, of het opvragen van je openstaande rekening bij een leverancier.
Standaard e-mails activeren
'Standaard e-mails' in onFact is een app in die je eerst moet activeren om te kunnen gebruiken.
Ga rechtsboven naar je e-mailadres en klik er op om het menu te openen.
Selecteer 'Apps en koppelingen'.
Bij het overzicht van alle apps en koppelingen activeer je 'Standaard e-mails'.
Standaard e-mails aanmaken
Zodra de app geactiveerd is, verschijnt de gele knop 'Configureren'. Klik hierop om je standaard e-mailberichten aan te maken.
Heb je de app 'Anderstalige klanten' geactiveerd? Dan zal je e-mailberichten kunnen aanmaken in de verschillende geactiveerde talen.
Om een nieuw e-mailbericht aan te maken klik je op de groene knop 'Standaard e-mail aanmaken'. Je e-mail kan een onderwerp bevatten en een tekst.
![](https://documentatie.onfact.be/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F314188480-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%252Fuploads%252FHbPxNSnLwW5DlIzqu1cz%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D07be148e-9fda-4aa0-9e2f-9f85f133c440&width=768&dpr=4&quality=100&sign=82080ed5&sv=1)
De tekst van de e-mail kan je opmaken via de visuele editor. In het e-mailbericht kan je ook gebruik maken van tags. Wil je bijvoorbeeld een bedankingse-mail sturen na een bestelling, dan kan je die als volgt opbouwen:
![](https://documentatie.onfact.be/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F314188480-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%252Fuploads%252Fwoxu0togmMTeiS5zxEau%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D84919685-8f83-47ac-ad8b-11bd9bba6da8&width=768&dpr=4&quality=100&sign=74640698&sv=1)
Standaard e-mails verzenden
De verzending van een standaard e-mail gebeurt steeds vanuit de klantenfiche of vanuit de leveranciersfiche. In de klantenfiche zal je aan de linkerzijde een tab zien staan 'Standaard e-mails'. Het cijfer tussen haakjes geeft aan uit hoeveel standaard e-mailberichten je kan kiezen.
![](https://documentatie.onfact.be/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F314188480-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%252Fuploads%252FgxXM4eZ579uwEnOlFpg1%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D850ae679-2a4e-40a9-8cfa-dff215e97767&width=768&dpr=4&quality=100&sign=bdbe38d6&sv=1)
Klik je hierop, dan kan je het bericht van je keuze gaan 'Verzenden'. In het eigenlijke e-mailvenster kan je nog aanpassingen maken vooraleer te verzenden. De verzonden e-mail verschijnt ook bovenaan achter het enveloppe-icoon bij je verzonden e-mails.
![](https://documentatie.onfact.be/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F314188480-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%252Fuploads%252FBt5h7OhBlVa6EMSgGsbj%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D5a9d51cb-369a-4ad9-ba36-8809bdc72ef8&width=768&dpr=4&quality=100&sign=12e47e45&sv=1)
Is je klant bv. franstalig maar heb je zelf geen franstalig e-mailbericht aangemaakt, dan zal voor die klant geen standaard e-mail verschijnen. Enkel de berichten die overeenkomen met de taal van de klant/leverancier worden getoond.
Last updated