# Verzending via e-mail

De meeste documenttypes in onFact kunnen verzonden worden via e-mail. De e-mailverzending kan je gebruiken om documenten te verzenden:

* naar je klanten, bv. een offerte of factuur;
* naar je leveranciers, bv. een inkooporder voor nieuwe producten.

## Documenten via e-mail verzenden vanuit onFact

Om een document te verzenden vanuit onFact, ga je naar de samenvatting van het document. Daar zie je bovenaan een gele knop 'Verzenden via e-mail'. 

<figure><img src="/files/basyMuVvHzz5vn4faVbP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Als je deze aanklikt zal er een nieuw venster openen waarin een e-mail wordt voorbereid:&#x20;

<figure><img src="/files/9rBPheMfNtofi38QVytw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Je kan hier het e-mailadres van de klant nog wijzigen, de tekst wijzigen, ...&#x20;

{% hint style="info" %}
Meer informatie over die instellingen vind je in het hoofdstuk '[E-mailinstellingen](/instellingen/e-mailinstellingen.md)'.&#x20;
{% endhint %}

Aan de rechterzijde worden twee bijlagen getoond: een PDF-versie van je factuur en een xml-versie. Stel dat je klant een andere ondernemer is die ook met een facturatieprogramma werkt, dan kan hij deze xml-versie van de factuur meteen inlezen en verwerken in zijn programma. Dit is dus een extra service naar je B2B-klanten toe.&#x20;

<figure><img src="/files/TUgeuUcw2WbR3gUqyVmz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Als je na verzending opnieuw in het samenvattingsvenster terechtkomt, zal je zien dat het document een nieuwe status 'Verzonden via e-mail' heeft gekregen.&#x20;

### Status bericht

In het voorbeeld hierboven zie je een berichtstatus: 'Afgeleverd' met groen vinkje. De mogelijke status kan 'afgeleverd', 'gelezen' of 'mislukt' zijn. Let op: de ontvanger kan de status 'gelezen' blokkeren in zijn privacy-instellingen. Het is dus niet omdat de e-mail niet op 'gelezen' staat, dat deze ook effectief niet gelezen is.

### Enveloppe-icoon

Als je klikt op het enveloppe-icoon, kan je het e-mailbericht zoals je het verzonden hebt, in detail oproepen.  Zie voorbeeld:

<figure><img src="/files/zbRFyO97noKqhzm2PrV2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Overzicht verzonden e-mails

Het is ook mogelijk om in één oogopslag alle verzonden e-mails vanuit onFact te bekijken. Deze kan je raadplegen via het enveloppe-icoon bovenaan de pagina (naast je e-mailadres). Hier bevindt zich het overzicht van alle e-mails die je vanuit onFact verzonden hebt, incl. hun status.&#x20;

<figure><img src="/files/4Un0tc7HSZiUV01vEleI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Documenten via e-mail ontvangen in onFact

Als je de module 'Aankopen' hebt geactiveerd, kan je ook inkomende documenten van leveranciers per e-mail ontvangen in je onFact-mailbox. Hoe dit in zijn werk gaat, lees je in het hoofdstuk '[Aankopen](/apps/aankopen.md)'.

Een overzicht van je inkomende aankoopdocumenten zal verschijnen bij je verwerklijsten:&#x20;

<figure><img src="/files/FN6LLP2BiPlQvSeBzZQb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Voor alle technische instellingen omtrent het verzenden via e-mail, zie het hoofdstuk '[E-mailinstellingen](/instellingen/e-mailinstellingen.md)'. &#x20;
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentatie.onfact.be/overige-functies/e-mailverzending.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.