# Verzending via e-mail

De meeste documenttypes in onFact kunnen verzonden worden via e-mail. De e-mailverzending kan je gebruiken om documenten te verzenden:

* naar je klanten, bv. een offerte of factuur;
* naar je leveranciers, bv. een inkooporder voor nieuwe producten.

## Documenten via e-mail verzenden vanuit onFact

Om een document te verzenden vanuit onFact, ga je naar de samenvatting van het document. Daar zie je bovenaan een gele knop 'Verzenden via e-mail'. 

<figure><img src="https://314188480-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%2Fuploads%2FU2OHOEQ3ltQLBIY3q3RD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=64d62d69-c6c8-4fb3-a9e3-6008b37c7d7c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Als je deze aanklikt zal er een nieuw venster openen waarin een e-mail wordt voorbereid:&#x20;

<figure><img src="https://314188480-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%2Fuploads%2F5dWW6YDhumIDEU6ckksC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=37af0057-6ea6-4e7d-9fbd-7e58b08f9829" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Je kan hier het e-mailadres van de klant nog wijzigen, de tekst wijzigen, ...&#x20;

{% hint style="info" %}
Meer informatie over die instellingen vind je in het hoofdstuk '[E-mailinstellingen](https://documentatie.onfact.be/instellingen/e-mailinstellingen)'.&#x20;
{% endhint %}

Aan de rechterzijde worden twee bijlagen getoond: een PDF-versie van je factuur en een xml-versie. Stel dat je klant een andere ondernemer is die ook met een facturatieprogramma werkt, dan kan hij deze xml-versie van de factuur meteen inlezen en verwerken in zijn programma. Dit is dus een extra service naar je B2B-klanten toe.&#x20;

<figure><img src="https://314188480-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%2Fuploads%2FYB1LhAzEGXI72GO41oXI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=22a2cd73-31f9-4d69-a5d2-1d022d91e2fc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Als je na verzending opnieuw in het samenvattingsvenster terechtkomt, zal je zien dat het document een nieuwe status 'Verzonden via e-mail' heeft gekregen.&#x20;

### Status bericht

In het voorbeeld hierboven zie je een berichtstatus: 'Afgeleverd' met groen vinkje. De mogelijke status kan 'afgeleverd', 'gelezen' of 'mislukt' zijn. Let op: de ontvanger kan de status 'gelezen' blokkeren in zijn privacy-instellingen. Het is dus niet omdat de e-mail niet op 'gelezen' staat, dat deze ook effectief niet gelezen is.

### Enveloppe-icoon

Als je klikt op het enveloppe-icoon, kan je het e-mailbericht zoals je het verzonden hebt, in detail oproepen.  Zie voorbeeld:

<figure><img src="https://314188480-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%2Fuploads%2FLcNMfm0IFWeqCVQj8HeN%2Fe-mail%20afgeleverd.png?alt=media&#x26;token=154d4d31-49f1-4ba1-82e1-002b125c4f93" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Overzicht verzonden e-mails

Het is ook mogelijk om in één oogopslag alle verzonden e-mails vanuit onFact te bekijken. Deze kan je raadplegen via het enveloppe-icoon bovenaan de pagina (naast je e-mailadres). Hier bevindt zich het overzicht van alle e-mails die je vanuit onFact verzonden hebt, incl. hun status.&#x20;

<figure><img src="https://314188480-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%2Fuploads%2FU0X1V8Qy75YOdcziQaHI%2Fe-mails%20verzonden.png?alt=media&#x26;token=7c90afca-5c9d-4f65-9079-e6c81784fa01" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Documenten via e-mail ontvangen in onFact

Als je de module 'Aankopen' hebt geactiveerd, kan je ook inkomende documenten van leveranciers per e-mail ontvangen in je onFact-mailbox. Hoe dit in zijn werk gaat, lees je in het hoofdstuk '[Aankopen](https://documentatie.onfact.be/apps/aankopen)'.

Een overzicht van je inkomende aankoopdocumenten zal verschijnen bij je verwerklijsten:&#x20;

<figure><img src="https://314188480-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%2Fuploads%2FRVJBOroG4UiL17oBE2en%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bf24b45a-ffa1-4c59-a4a5-80f4cda8365a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Voor alle technische instellingen omtrent het verzenden via e-mail, zie het hoofdstuk '[E-mailinstellingen](https://documentatie.onfact.be/instellingen/e-mailinstellingen)'. &#x20;
{% endhint %}