> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://documentatie.onfact.be/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://documentatie.onfact.be/instellingen/e-mailinstellingen/verzendopties/via-algemeen-onfact-adres.md).

# Via algemeen onFact-adres

Dit is de standaardinstelling voor het verzenden van e-mails. Wijzig je niets in je onFact instellingen, dan worden je e-mails op onderstaande manier verzonden: 

| Veld                 | Wat de ontvanger van je e-mail ziet                               |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Naam afzender        | Je bedrijfsnaam zoals ingevoerd in je Bedrijfsinformatie          |
| E-mailadres afzender | De ontvanger ziet '<noreply@out.onfact.be>' staan als afzendadres |

Een 'no reply' adres is een type e-mailadres waarbij de ontvangers geen mogelijkheid hebben om rechtstreeks te antwoorden op de afzender. Indien je in onFact geen enkele parameter gaat instellen over hoe jij je e-mails wil verzenden, wordt dergelijk 'no reply' adres standaard ingesteld.&#x20;

Concreet betekent dit het volgende: als een klant wil antwoorden op jouw e-mail, zal hij/zij nu een foutmelding ontvangen in de mailbox. Je klant ziet dus dat op deze e-mail niet kan gereageerd worden.&#x20;

<figure><img src="https://314188480-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23-887967055%2Fuploads%2F2919A47URfVjJn4LTAYU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4b3788d5-754d-4160-9b96-013e86c16ccf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Heb je een eigen website of domeinnaam, verzend je mails via iCloud, Telenet, Gmail of andere? Bekijk dan zeker onze andere mogelijke e-mailinstellingen.
{% endhint %}