# Verzending via e-mail

De meeste documenttypes in onFact kunnen verzonden worden via e-mail. De e-mailverzending kan je gebruiken om documenten te verzenden:

* naar je klanten, bv. een offerte of factuur;
* naar je leveranciers, bv. een inkooporder voor nieuwe producten.

## Documenten via e-mail verzenden vanuit onFact

Om een document te verzenden vanuit onFact, ga je naar de samenvatting van het document. Daar zie je bovenaan een gele knop 'Verzenden via e-mail'. 

![](https://1035921311-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23%2F-Mb1G2sln0PcB6TmXKSe%2F-Mb1GFWEJ9q89yq3-nlQ%2Ffactuur%20aangemaakt.jpg?alt=media\&token=3b0bad60-6cbf-4def-95ca-e5f7271d55b6)

Als je deze aanklikt zal er een nieuw venster openen waarin een e-mail wordt voorbereid: 

![](https://1035921311-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23%2F-Mb1GOSjLbQiqGbYToI_%2F-Mb1GwNgmfgFoIvwb3Cr%2Fe-mail%20verzenden.jpg?alt=media\&token=4b9a366d-374a-42d6-9c8e-ec594c4c73fd)

Je kan hier het e-mailadres van de klant nog wijzigen, de tekst wijzigen, ... 

{% hint style="info" %}
Meer informatie over die instellingen vind je in het hoofdstuk '[E-mailinstellingen](https://documentatie.onfact.be/onfact.nl/instellingen/e-mailinstellingen)'. 
{% endhint %}

Aan de rechterzijde worden twee bijlagen getoond: een PDF-versie van je factuur en een xml-versie. Stel dat je klant een andere ondernemer is die ook met een facturatieprogramma werkt, dan kan hij deze xml-versie van de factuur meteen inlezen en verwerken in zijn programma. Dit is dus een extra service naar je B2B-klanten toe. 

![](https://1035921311-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23%2F-MbBgvIopCVVqDLGNqEj%2F-MbBiQEtKVDDg75y7D7K%2Fverzonden%20via%20e-mail.jpg?alt=media\&token=6585fc74-c6e4-465f-8312-fe70926b9299)

Als je na verzending opnieuw in het samenvattingsvenster terechtkomt, zal je zien dat het document een nieuwe status 'Verzonden via e-mail' heeft gekregen. 

### Status bericht

In het voorbeeld hierboven zie je een berichtstatus: 'Afgeleverd' met groen vinkje. De mogelijke status kan 'afgeleverd', 'gelezen' of 'mislukt' zijn. Let op: de ontvanger kan de status 'gelezen' blokkeren in zijn privacy-instellingen. Het is dus niet omdat de e-mail niet op 'gelezen' staat, dat deze ook effectief niet gelezen is.

### Enveloppe-icoon

Als je klikt op het enveloppe-icoon, kan je het e-mailbericht zoals je het verzonden hebt, in detail oproepen.  Zie voorbeeld:

![](https://1035921311-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23%2F-MbBgvIopCVVqDLGNqEj%2F-MbBi_q75gy0ovwUvpnU%2Fverzonden%20e-mail.jpg?alt=media\&token=0ead175a-25f4-48dd-938a-fb05e7486716)

### Overzicht verzonden e-mails

Het is ook mogelijk om in één oogopslag alle verzonden e-mails vanuit onFact te bekijken. Deze kan je raadplegen via het enveloppe-icoon bovenaan de pagina (naast je e-mailadres). Hier bevindt zich het overzicht van alle e-mails die je vanuit onFact verzonden hebt, incl. hun status. 

![](https://1035921311-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23%2F-MbBgvIopCVVqDLGNqEj%2F-MbBiiDM9tzfV9x9xckz%2Foverzicht%20e-mails.jpg?alt=media\&token=982408ff-5187-4a1c-a3c5-048b83901af1)

## Documenten via e-mail ontvangen in onFact

Als je de module 'Aankopen' hebt geactiveerd, kan je ook inkomende documenten van leveranciers per e-mail ontvangen in je onFact-mailbox. Hoe dit in zijn werk gaat, lees je in het hoofdstuk '[Aankopen](https://documentatie.onfact.be/onfact.nl/apps/aankopen)'.

Een overzicht van je inkomende aankoopdocumenten zal verschijnen bij je verwerklijsten: 

![](https://1035921311-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LbFbWXYUfv9pv0DhG23%2F-MbC0PputmB_oNW9LXAD%2F-MbC13b2cm9FOXXGJ-fL%2Fpeppol%20verwerklijst.jpg?alt=media\&token=f797078c-1215-48c9-9fd3-b1fffc6f8a29)

{% hint style="info" %}
Voor alle technische instellingen omtrent het verzenden via e-mail, zie het hoofdstuk '[E-mailinstellingen](https://documentatie.onfact.be/onfact.nl/instellingen/e-mailinstellingen)'.  
{% endhint %}