# Online ondertekenen

De administratie van je onderneming eenvoudiger maken en vlotter laten verlopen, dat is het hoofddoel van onFact. Om dit nog eenvoudiger te maken, is het mogelijk om je documenten digitaal te laten ondertekenen. Je klanten kunnen online je document raadplegen via een beveiligde link en onmiddellijk hun handtekening plaatsen. Zo hoeft een klant je **offerte** niet meer af te drukken en door te sturen, of kan je op locatie **bestelbonnen** en **leveringsbonnen** laten ondertekenen op een tablet.

## Documenten laten ondertekenen door de klant

### Stap 1: ondertekenknop in je e-mail

Wanneer je een document via e-mail doorstuurt naar de klant, ga je ook een beveiligde ondertekenknop meesturen in het e-mailbericht. Deze wordt automatisch aangemaakt in onFact. 

### Stap 2: aanvinken 'Handtekening door klant (of zaakvoerder)

Om de ondertekenknop te activeren, moet je bij aanmaak van je document onderaan de optie 'Handtekening door klant' aanvinken. Vink je ook 'Handtekening door zaakvoerder' aan, dan is er ruimte voor twee handtekeningen.

![](/files/-MbBQMwlZd2GSYxblU8B)

De mogelijkheid om een handtekening te plaatsen is dus enkel zichtbaar wanneer bij het aanmaken van een document de optie 'Handtekening door klant' aangevinkt is.

In de mailbox van de klant kan dit er als volgt uitzien:

![](/files/swcHdLrDkbJmIHqFY0Jz)

Als de klant op de knop in de e-mail doorklikt, opent zich de factuur binnen een onFact-omgeving. Links staat er een ondertekenvenster, waarin je via muisbeweging, touchpad of vinger (op tablet) een handtekening kan toevoegen. 

![](/files/-MbBwT5LOgdE3Pwj4Wwv)

Na ondertekening verandert de status van de offerte in onFact automatisch in 'Aanvaard'. Zodra de klant de offerte aanvaardt door online ondertekening, kan je deze niet meer aanpassen (zie hangslotsymbool). 

![](/files/-MdqqikQO-PE1HRUNAEM)

Door op het hangslot te klikken kan je echter het document terug ontgrendelen. De status van het document blijft 'Aanvaard', maar de handtekening van de klant wordt verwijderd. Let hier dus bijzonder mee op! 

![](/files/-MdqsxBsC84X8rh9cZUW)

{% hint style="success" %}
Een meer correcte manier om een aanvaarde offerte te wijzigen/bij te werken is de bestaande offerte te kopiëren naar een nieuwe offerte, en deze opnieuw te laten ondertekenen. 
{% endhint %}

## Zelf documenten ondertekenen

Ook als zaakvoerder kan je documenten digitaal ondertekenen. Dit kan ofwel door je eigen handtekening ook via de muis in het systeem te zetten, of door een afbeelding van je handtekening te uploaden. Hiervoor volg je de volgende stappen:

1. Ga via het menu rechtsboven naar 'Instellingen bedrijf'
2. Ga naar het tabblad 'Standaardwaarden'
3. Klik onderaan bij 'Handtekening' op de knop 'Bewerken' naast 'Handtekening zaakvoerder'.
4. Plaats hier met je muis je handtekening of upload een afbeelding in png, gif of jpg formaat met je handtekening. 

![](/files/-MbBRG1AcQwpOjpsjWbY)

Je eigen handtekening wordt enkel op documenten geplaatst wanneer je ook de optie 'Handtekening door zaakvoerder' hebt aangevinkt bij het aanmaken van een document.

![](/files/-MbBRSTGCwE1T6r42jEi)

## Vereiste handtekeningen standaard instellen

Om te vermijden dat je soms vereiste handtekeningen vergeet aan te vinken, kan je deze per documenttype (offerte, bestelbon, leveringsbon) ook standaard gaan instellen. Hiervoor volg je de volgende stappen:

1. Ga via het menu rechtsboven naar 'Instellingen bedrijf'
2. Ga naar het tabblad 'Standaardwaarden'
3. Klik onderaan bij 'Handtekening' op de knop 'Bewerken' naast één van de drie standaarden
4. Vink hier de handtekeningen aan die je als standaard vereiste handtekening wil instellen voor dit type document. 

![](/files/-MbBRdH7M4idDPbt6zFy)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentatie.onfact.be/onfact.nl/overige-functies/online-ondertekenen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.